I din ordrebekræftelse kan du se, hvornår vi forventer at levere din ordre. Når vi afsender varerne, får du en afsendelsesbekræftelse, hvor der typisk e...

Ønsker du at annullere din ordre, skal du kontakte kundeservice på mail: Kundeservice@plantetorvet.dk Husk at oplyse dit ordrenummer.  Har vi først afs...

Du kan ændre din ordre ved at sende en mail til kundeservice@plantetorvet.dk. Vi kan slette varer fra din ordre men ikke tilføje andre varer. Vi kan ændre...

Din ordrebekræftelse kan være endt i dit spam-filter. Du kan også have tastet forkert i din mail-adresse. Kontakt kundeservice på mail kundeservice@plante...

Da vi ofte får varerne direkte fra vores producenter, og ikke har varerne på eget lager, sker det at en vare er udsolgt. Der kan også være varer som bliver ...

Hvis du har skrevet forkert leveringsadresse, skal du hurtigst muligt kontakte kundeservice via mail: kundeservice@plantetorvet.dk eller telefon 86 57 75 57...

Vi kan desværre ikke oplyse et præcist tidspunkt for, hvornår dine varer leveres. Når vi afsender varerne, vil du modtage en mail med et link til Track&...

Ja, du kan med fordel få sendt flere ordrer samtidig og herved spare fragtudgifter. Har du allerede en ordre i forvejen, skal du logge ind på "Min sid...

Nej, vi kan desværre ikke tilføje flere varer til en ordre. Men det er nemt at lægge en tillægsordre med de varer, du mangler, så det hele kan sendes samlet...

Mange af vores varer kommer direkte fra vores producenter kort før, de sendes videre til vores kunder. Derfor kan det ske, at en vare er udsolgt. Der kan og...