Øvrige

Åbningstider - hvornår har I åbent?
Vi har åbent døgnet rundt på Plantetorvet.dk, da vi er en webshop. Vi har ikke en fysisk butik, som du kan besøge. Du kan kontakte os døgnet rundt på vores...
Tue, 30 Nov, 2021 kl. 10:59 AM
Kan jeg komme forbi og se/købe planter?
Nej, desværre. Vi er udelukkende en webshop, så alle varer skal bestilles over nettet.  Herefter sendes varerne med fragtmand direkte til din adresse.
Wed, 14 Sep, 2022 kl. 8:54 AM
Hvor ligger Plantetorvet.dk?
Plantetorvet.dk har til huse på Skovvadbrovej 1, 8920 Randers NV.  Vi er en webshop, og du kan derfor ikke komme forbi og handle, som hos en almindelig fys...
Mon, 29 Nov, 2021 kl. 11:52 AM
Hvordan får jeg adgang til min kundekonto?
Du får adgang til din kundekonto, som hedder "Min side" øverst til højre på vores hjemmeside. Benytter du en mobiltelefon, kan du finde "Min ...
Tue, 30 Nov, 2021 kl. 10:38 AM
Jeg har fået ny adresse/telefonnummer - kan jeg ændre det?
Hvis du logger ind på "Min side" på hjemmesiden, kan du under "Personlig information" ændre din mail, dit navn og dit telefonnummer. Du ...
Tue, 30 Nov, 2021 kl. 10:42 AM
Hvor kan jeg finde mine login-oplysninger?
Du vil modtage dine login-oplysninger på mail, når du bliver oprettet som kunde hos os. Det kan du selv gøre, men det sker også automatisk ved dit første kø...
Tue, 30 Nov, 2021 kl. 10:40 AM
Kan jeg trygt handle hos Plantetorvet.dk?
Plantetorvet.dk er godkendt af e-handelsfonden, som sikrer dig en god og sikker handel på internettet.
Tue, 30 Nov, 2021 kl. 10:44 AM
Telefonnummer til kundeservice
Du kan ringe til Plantetorvets kundeservice på telefonnummer: 86 57 75 57 Telefonerne er normalt åbne fra kl. 9.00 til 15.00 på alle hverdage.
Tue, 1 Mar, 2022 kl. 2:28 PM
Solcellelampe lyser ikke
Vi har erfaring med, at batteriet kan drille lidt. Så jeg vil gerne have dig til at prøve følgende. 1. Tag batteriet ud og tjek, at der ikke sidder nog...
Wed, 2 Aug, 2023 kl. 10:47 AM